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政民互動

來信須知

來信人須知事項

一、來信人應遵守中華人民共和國憲法、法律、法規和社會公德,如實反映情況,不得捏造、歪曲事實,誹謗、誣告、陷害和謾罵他人。

二、對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的信訪事項,不予受理。

三、原則上應留下真實姓名與聯系方式,以便聯系。在"是否可公開"欄目中,如果您選擇"是",我們將按照有關規定把您所反映的問題及處理情況在網上公開;如果您選擇"否",我們將按規定對您的姓名、聯系方式及信件嚴格保密。

四、來信內容應簡明扼要,說清事實,原則上一信只反映一個問題。信件標題要點明主要問題,符合一般文書規范。

五、來信人提交信件后,可點擊“信件查詢”,在查詢頁面輸入身份證號碼、查詢碼了解信件辦理情況及進度。

六、來信人在得到處理結果反饋后,再次就同一問題進行反映,需寫明前一封信件的提交時間、標題及主要內容等,以便查找。

七、以下信件將被視為無效,不再進入處理程序:

(一)、需要展開具體調查和處理,但來信人姓名、聯系方法填寫不完整或不真實的信件;

(二)、內容不完整,表述事項不清楚,導致無法回答或難以開展調查的信件;

(三)、同一來信人在規定辦理時效內多次提交的內容相同或相近的信件;

(四)、超越“縣長信箱”受理范圍,或已進入司法程序(法院受理或已判決等)的事項,將不予受理。

(五)、不屬于麻陽苗族自治縣人民政府職權范圍內,或無法通過本欄目處理程序進行處理的問題。


受理范圍

“縣長信箱”受理范圍

一、對我縣改革開放、經濟建設、發展環境、市政建設、城市管理及社會事業等方面的意見和建議;

二、對政府各部門工作職責、辦事程序和政策規定的咨詢、意見和建議;

三、對直接影響群眾生活的有關問題的意見和建議;

四、對社會生活中發生的、需由行政機關協調解決的有關問題的意見和建議;

五、對我縣政府及相關部門出臺的政策、規范性文件進行咨詢和建議;

六、對我縣政府及相關部門工作作風、質量、效率的投訴、批評、意見和建議;

七、其他屬于縣人民政府職責范圍,并需要縣人民政府協調解決的問題;


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